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Bienvenidos

El Carmen Hotel

Estamos ubicados en el corazón de la hermosa ciudad de Antigua Guatemala. A solamente una cuadra de la Plaza Central y a menos de 100 metros de las ruinas de la Iglesia de El Carmen que fue parcialmente destruida por el terremoto de 1717.
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Habitaciones


Servicios

Eventos

Celebre sus eventos con nosotros, le ofrecemos los siguientes servicios:

Reuniones Ejecutivas, Seminarios, Retiros, Encuentros, Recepciones, Baby Shower, Despedidas de Soltera, Bodas, Cocteles, Servicio completo de banquetes/catering.

Escríbanos a eventos@elcarmenhotel.com  para solicitar su cotización.

Restaurante y COFFEE SHOP


Promociones


Mejor Tarifa Garantizada

Reservando directamente con nosotros siempre le garantizamos la mejor tarifa del mercado.

Larga Estadía

Disfrute de descuento especial en estadías mayores de 3 días.

Escríbanos para poder cotizarle.

Último Minuto

Último Minuto 5% de descuento y bebida cortesía en tarifas de último minuto.

No acumulable con otras promociones.

Paquete Luna de Miel

INCLUYE:
- 1 Noche de hospedaje en habitación con cama king o queen.
- Decoración con pétalos.
- 1 Botella de vino o sidra. -
Fresas con chocolate.
- 2 Desayunos
- Impuestos Incluidos.
US$135.00

TourS


Complete su estadía reservando sus tours favoritos.
Más información
tours@elcarmenhotel.com

Empleos


Recepción

Funciones generales:
 
Recibe y registra a los huéspedes del hotel de manera cordial; atiende las necesidades de los huéspedes las 24 horas del día.

Requisitos:

1. Excelente servicio al cliente
2. Bilingüe Ingles-Español (Hablado y escrito)
3. Manejo de computadoras (PC & MAC)
4. Manejo de programas de computación (Word, Excel, Outlook, Mail, Safari, Chrome, Pages)
5. Excelente presentación personal
6. Habilidad de seguir órdenes y procesos
7. Experiencia en manejo de resolución de conflictos

Si cumple con los requisitos aplica  Click Aqui

Camarera

Funciones generales:

Realiza la limpieza de las habitaciones, la verificación del estado de las mismas y el adecuado funcionamiento de las instalaciones, tanto de las habitaciones como del área que las rodea.

Requisitos:

1. Excelente servicio al cliente.
2. Inglés > 50% (Hablado)
3. Manejo de maquinaria de lavado y secado de ropa 4. Experiencia en limpieza de habitaciones
5. Estudios en hotelería y turismo
6. Buena presentación personal
7. Habilidad de seguir órdenes y procesos

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Auxiliar Contable

Funciones generales:

• Asegurarse de generar los reportes necesarios para apoyar con el control y orden.
• Apoyar en las solicitudes diarias que el jefe inmediato solicite.
• Asistir con las diferentes tabulaciones y controles contables.
• Promover un ambiente de respeto, lealtad y profesionalismo en el área de trabajo.
• Verificar y crear procesos que hagan las funciones de los supervisados lo más eficiente posible.
• Adaptable al cambio y con disposición a innovar con diferentes posibles soluciones.
• Atender al cliente interno y externo según necesidades diarias.

Requisitos:

1. Estudios de perito contador, administración turística y hotelera, o carrera afín
2. Estudio de inglés
3. Experiencia en administración de hotelería (preferible)
4. Experiencia en controles de contabilidad (preferible)
5. Experiencia en resolución de conflictos (preferible)

Tipo de persona :

1. Determinado
2. Emocionalmente estable
3. Orientado a cumplir metas
4. Capaz de responder bajo presión
5. Con conocimiento de resolución de conflictos

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Mesero

Funciones generales: 


Atender a los comensales proporcionándoles el servicio de alimentos, bebidas y asistencia durante su estancia, de conformidad con las políticas y estándares de calidad e higiene y seguridad establecidos por el hotel.

Requisitos:

1. Excelente servicio al cliente
2. Inglés > 75% (Hablado)
3. Manejo y conocimiento de cristalería y equipo de restaurante (PC & MAC)
4. Experiencia en atención al cliente de restaurantes 5. Manejo de hojas de cálculo (Sheets, Excel)
6. Excelente presentación personal
7. Experiencia en manejo de resolución de conflictos

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Cocinero

Funciones generales:

Preparar los alimentos, de conformidad con las políticas y estándares de calidad e higiene y seguridad establecidos por el hotel.

Requisitos:

1. Excelente servicio al cliente
2. Inglés > 65% (Hablado)
3. Excelente presentación personal
4. Experiencia comprobable en el manejo y conocimiento de equipo de cocina
5. Capaz de seguir instrucciones y experiencia en la preparación de alimentos
6. Dispuesto a trabajar bajo presión y rendir bajo las expectativas de calidad
7. Experiencia y capaz de manejar la resolución de conflictos

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Práctica Supervisada (2019)

Requisitos:

1. Carrera similar a la práctica solicitada
2. Carta de solicitud de prácticas 3. Promedio de notas
3.Práctica operativa - promedio > 75% 3
4.Práctica administrativa - promedio > 85%
5. Habilidad de seguir ódenes y procesos
6. Experiencia en manejo de resolución de conflictos

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Comentarios

TripAdvisor

Reviewed by Mariajupazzi on TripAdvisor

Excelente ubicación a solo dos cuadras del parque principal de Antigua. Buen hotel tanto en instalaciones, cómodas y muy limpias como con buen personal, atentos en todo momento a los clientes. Cuenta con restaurante en el roof top con una linda vista a los volcanes, además de que el desayuno está incluido y es delicioso. Contratamos tres excursiones en el hotel y estuvieron magníficas, especialmente la del volcán de pacaya, la cual nos salió mucho más barata que en otros lugares y fué lo máximo. Altamente recomendable.

TripAdvisor

Reviewed by Yvonne V on TripAdvisor

Our stay at Hotel El Carmen was exceptional! The property itself is conveniently located only one block away from the central park & is surrounded by a variety of restaurants and boutiques. The rooms and architecture of the hotel have a colonial charm with wifi, a breathtaking rooftop where free breakfast is served with your stay, and a beautiful center patio to rest in throughout the day. The hotel is very safe, as reception staff were very helpful with directions, informative with suggestions and tips, and kept the main doors closed off to non-guests after a certain time at night. What makes this hotel better than any other hotel in Antigua is the staff. The staff go above and beyond to do anything to make you feel at home. I highly recommend this hotel for anyone and everyone visiting Antigua.

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